The first country in the world to incorporate' citizen charter' is

नेपालमा सार्वजनिक निकायहरुमा गुनासो व्यवस्थापन गर्ने सबैभन्दा मुख्य र प्रत्यक्ष कानुनी दस्तावेज कुन हो?

सेवा प्रवाह प्रणाली, लाग्ने दस्तुर, समय तथा त्रुटि भएमा दिइने क्षतिपूर्ति सम्बन्धी सरकारी निकायको लिखित प्रतिबद्धतालाई क…

नवीन सार्वजनिक व्यवस्थापन (NPM) सम्बन्धी अवधारणा र विशेषताका बारेमा निम्नमध्ये कुन कथन सही होइन?

सार्वजनिक सेवा वडापत्रको प्रभावकारिताका लागि के गर्न उपयुक्त हुन्छ? 

कार्यालयहरुमा राखिने 'नागरिक बडापत्र' र 'गुनासो पेटिका' लाई गुनासो व्यवस्थापनको कुन संयन्त्र मानिन्छ?

नेपालमा नागरिक बडापत्र कहिलेदेखि कार्यान्वयनमा आएको हो?

नेपालमा नागरिक बडापत्र कार्यान्वयन र व्यवस्थापन गर्ने प्रमुख कानुनी आधार कुन हो?

गुनासो व्यवस्थापनलाई प्रभावकारी बनाउन 'सुधारको उपाय' (Way Forward) अन्तर्गत तलका मध्ये कुन सुझाव उपयुक्त छ?