गुनासो व्यवस्थापनलाई प्रभावकारी बनाउन 'सुधारको उपाय' (Way Forward) अन्तर्गत तलका मध्ये कुन सुझाव उपयुक्त छ?

गुनासो व्यवस्थापन प्रक्रियामा समस्या समाधानका कानुनी र व्यावहारिक उपायहरू पहिल्याउने चरणलाई के भनिन्छ?

वर्तमान विश्वको सन्दर्भमा भूमण्डलीकरण (Globalization) भन्नाले मुख्य रूपमा केलाई जनाउँछ?

सार्वजनिक सेवा दिने सरकारी तथा अर्धसरकारी निकायहरूले उपलब्ध गराउने सेवा, समयावधि, जिम्मेवार कर्मचारी, प्रक्रिया, मूल्य/द…

सुशासन (व्यवस्थापन तथा सञ्चालन) नियमावली, २०६५ को कुन नियम अनुसार प्रत्येक मन्त्रालय, विभाग र सरकारी निकायले गुनासो सुन्…

"क्षतिपूर्तिसहितको नागरिक बडापत्र व्यवस्थापन निर्देशिका, २०६९" अनुसार तोकिएको समयमा सेवा नपाउँदा सेवाग्राहीले पाउने अधिक…

स्थानीय सरकार सञ्चालन ऐन, २०७४ अनुसार स्थानीय तहमा विवाद र गुनासाहरूको निरुपण गर्न कसको संयोजकत्वमा न्यायिक समिति रहने व…

गुनासो व्यवस्थापनको स्थापित सिद्धान्त अन्तर्गत "छानबिनकर्ता पूर्वाग्रहमूक्त र निष्पक्ष हुनुपर्छ" भन्ने मान्यता कुन सिद्ध…

नागरिक वडापत्र समुचित कार्यान्वयन भए नभएको अनुगमन गर्नका लागि गठन हुने एकाइलाई के भनिन्छ?