नेपालमा नागरिक वडापत्रको अवधारणालाई कुन प्रशासन सुधार आयोगले आत्मसात गरेको थियो?

सुशासन (व्यवस्थापन तथा सञ्चालन) ऐन, २०६४ को दफा २५ को मुख्य भावना र कानुनी मर्म के हो?

गुनासो व्यवस्थापन (Grievance Management) को मुख्य महत्त्व तलका मध्ये कुन हो?

सेवाग्राहीले राख्ने बाह्य गुनासाहरुको स्रोत वा कारण अन्तर्गत निम्नमध्ये कुन पर्दछ?

वर्तमान विश्वको सन्दर्भमा भूमण्डलीकरण (Globalization) भन्नाले मुख्य रूपमा केलाई जनाउँछ?

नेपाल सरकारले शासकीय तथा प्रशासनिक सुधारका लागि "१०० बुँदे कार्यसूची" कहिले जारी गरेको हो?

नेपालमा पहिलो पटक सरकारी कार्यालयहरूमा नागरिक बडापत्र (Citizen Charter) को व्यवस्था गर्ने पहिलो आवधिक योजना कुन हो?

 सार्वजनिक बडापत्रबाट हुने फाइदाअन्तर्गत देहायको कुन पर्दैन ?

यदि कुनै कार्यालयले नागरिक बडापत्र राखेको छ तर सेवाग्राहीले सजिलै देख्न नसक्ने वा लुकेको स्थानमा राखेको छ भने यसले मुख्य…