सुशासन (व्यवस्थापन तथा सञ्चालन) नियमावली, २०६५ को कुन नियमले नागरिक बडापत्रमा समावेश गरिनुपर्ने थप विषयहरू स्पष्ट गरेको छ?

गुनासो सुन्ने अधिकारीलाई अतिरिक्त जिम्मेवारी मात्र दिँदा विशेषज्ञताको कमी हुने समस्याको समाधान (सुधारको उपाय) के हुन सक्…

गुनासो व्यवस्थापनको स्थापित सिद्धान्त अन्तर्गत "छानबिनकर्ता पूर्वाग्रहमूक्त र निष्पक्ष हुनुपर्छ" भन्ने मान्यता कुन सिद्ध…

नागरिक बडापत्रको अवधारणा विश्वमा पहिलो पटक कसले प्रस्तुत गरेका थिए?

नागरिक वडापत्रको अवधारण ल्याउने व्यक्ति को हुन् ?  

सार्वजनिक गुनासो सुनुवाइ गर्ने संयन्त्र "हेलो सरकार" नेपालको कुन केन्द्रीय निकाय अन्तर्गत सञ्चालित छ?

नेपालमा नागरिक वडापत्रको अवधारणालाई कुन प्रशासन सुधार आयोगले आत्मसात गरेको थियो?

नेपालको सार्वजनिक प्रशासनमा गुनासो व्यवस्थापनको 'औपचारिक संयन्त्र' (Formal Mechanism) अन्तर्गत तलका मध्ये कुन पर्दैन?

सेवा प्रवाह प्रणाली, लाग्ने दस्तुर, समय तथा त्रुटि भएमा दिइने क्षतिपूर्ति सम्बन्धी सरकारी निकायको लिखित प्रतिबद्धतालाई क…