गुनासो व्यवस्थापनको पहिलो चरण कुन हो?

The first country in the world to incorporate' citizen charter' is

सरकारले प्रतिस्पर्धात्मक प्रक्रियामार्फत कुनै सार्वजनिक सेवा वा कार्य निजी संस्था वा कम्पनीलाई सञ्चालन गर्न दिने व्यवस्थ…

नेपालमा नागरिक बडापत्रले कहिलेबाट कानूनी मान्यता पाएको हो?

नवीन सार्वजनिक व्यवस्थापन (NPM) सम्बन्धी अवधारणा र विशेषताका बारेमा निम्नमध्ये कुन कथन सही होइन?

नेपालको सार्वजनिक प्रशासनमा गुनासो व्यवस्थापनको 'औपचारिक संयन्त्र' (Formal Mechanism) अन्तर्गत तलका मध्ये कुन पर्दछ?

नेपालमा सार्वजनिक निकायहरुमा गुनासो व्यवस्थापन गर्ने सबैभन्दा मुख्य र प्रत्यक्ष कानुनी दस्तावेज कुन हो?

सेवाग्राहीको सुविधाअनुसार सेवा उपलब्ध गराउनु नागरिक बडापत्रको कुन सिद्धान्त हो?

सार्वजनिक सेवा वडापत्रको प्रभावकारिताका लागि के गर्न उपयुक्त हुन्छ?