नागरिक बडापत्रका सम्बन्धमा तलका कथनहरू विचार गर्नुहोस्: १. नागरिक बडापत्र सेवाग्राहीको अधिकार र हितसँग सम्बन्धित छ । २. नागरिक बडापत्रले सरकारी सेवा प्राप्त गर्ने स्पष्ट प्रक्रिया र समय बुझाउँछ । ३. नागरिक बडापत्र सरकारी कार्यालयको एउटा गोप्य दस्तावेज हो । माथिका कथनका आधारमा सही विकल्प छान्नुहोस्:

"Reinventing Government" (सरकारको पुनराविष्कार) नामक प्रसिद्ध पुस्तक डेभिड ओसबोर्न (David Osborne) र टेड गेब्लर (Ted Gae…

गुनासो व्यवस्थापनलाई प्रभावकारी बनाउन 'सुधारको उपाय' (Way Forward) अन्तर्गत तलका मध्ये कुन सुझाव उपयुक्त छ?

सुशासन (व्यवस्थापन तथा सञ्चालन) ऐन, २०६४ को कुन दफामा नागरिक बडापत्र सम्बन्धी कानुनी व्यवस्था गरिएको छ?

नवीन सार्वजनिक व्यवस्थापन (New Public Management - NPM) लाई प्रशासनिक जगतमा अन्य कुन-कुन नामले समेत चिनिन्छ?

देहायको कुन भनाइ बेठीक छ ?

निर्णयबाट गुनासोकर्ता सन्तुष्ट भए वा नभएको जाँच गर्ने कार्य गुनासो व्यवस्थापनको कुन चरणमा पर्दछ?

नेपालमा क्षतिपूर्तिसहितको नागरिक वश्यपत्रको सुरुवात कहिलेपेखि भएको हो ?  

नवीन सार्वजनिक व्यवस्थापन (NPM) सम्बन्धी अवधारणा र विशेषताका बारेमा निम्नमध्ये कुन कथन सही होइन?