गुनासो पेटिका खोल्ने र दर्ता गर्ने समयतालिकालाई अनिवार्य र पारदर्शी बनाउनु कुन समस्याको सुधारको उपाय हो?

नेपालमा नागरिक वडापत्रको अवधारणालाई कुन प्रशासन सुधार आयोगले आत्मसात गरेको थियो?

When did the Nepal Government implement the citizen charter with compensation?

सेवा प्रवाह प्रणाली, लाग्ने दस्तुर, समय तथा त्रुटि भएमा दिइने क्षतिपूर्ति सम्बन्धी सरकारी निकायको लिखित प्रतिबद्धतालाई क…

स्थानीय सरकार सञ्चालन ऐन, २०७४ अनुसार स्थानीय तहमा विवाद र गुनासाहरूको निरुपण गर्न कसको संयोजकत्वमा न्यायिक समिति रहने व…

नेपालमा नागरिक बडापत्र कहिलेदेखि कार्यान्वयनमा आएको हो?

गुनासो व्यवस्थापनको पहिलो चरण कुन हो?

सार्वजनिक बडापत्र भनेको के हो?

सेवाग्राहीको सुविधाअनुसार सेवा उपलब्ध गराउनु नागरिक बडापत्रको कुन सिद्धान्त हो?